VOS COMMANDES DE NOËL CUISINART

Retrouvez ici toutes les informations relatives à vos commandes de fin d’année.

LA PREPARATION DE VOS COMMANDES
Afin de vous protéger et de protéger nos équipes logistiques, vos commandes continuent à être préparées dans le respect des geste barrières.

LIVRAISON
De par la période très chargée des fêtes de fin d’année et la crise sanitaire que nous traversons, nos délais de livraisons sont actuellement et de manière exceptionnelle, rallongés de quelques jours.
Nous vous demandons donc de bien vouloir faire preuve d’indulgence et de patience à cet égard.
Pour une livraison assurée avant Noël, nous vous recommandons de passer vos commandes avant le 18 décembre 2020. Au-delà de cette date, nous ne serons pas en mesure de vous garantir une livraison à temps pour Noël.

LIVRAISON OFFERTE
Les frais de livraison restent bien entendu offerts vers la France Métropolitaine.

RETOURS OFFERTS
Les retours pour les commandes en ligne restent offerts. Par ailleurs, pour toutes les commandes passées entre le 25 novembre et le 31 décembre 2020, nous avons exceptionnellement étendu le délai de retour jusqu’au 31 janvier 2021.

NOTRE SERVICE CLIENT
Notre service client reste mobilisé et disponible par mail via le formulaire de contact, et par téléphone au +33 (0)3 27 70 78 05. Cependant, au vu de la situation, le temps d’attente peut être rallongé. C’est pourquoi nous vous conseillons de privilégier le formulaire de contact. Nous vous demandons donc une fois de plus, de bien vouloir faire preuve de patience et d’indulgence.